I. Vorläufige Bestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Einkäufe im SmileWunder Onlineshop (https://smilewunder.de), betrieben von DEJMI LTD mit Sitz in:
•Adresse: Office 602b, 182-184 High Street North, East Ham, London, United Kingdom, E6 2JA
•Tel: +447418375904
•E-Mail: contact@smilewunder.de
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen definieren die Rechte und Pflichten des Verkäufers und der Käufer. Alle vertraglichen Beziehungen zwischen den Parteien unterliegen den Gesetzen des Vereinigten Königreichs.
II. Bestellungen und Vertragsabschluss
1.Bestellungen können online über die Website aufgegeben werden.
2.Die Erstellung eines Kontos ist nicht erforderlich, um eine Bestellung aufzugeben.
3.Akzeptierte Zahlungsmethoden: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Discover, Diners Club, UnionPay, Apple Pay, Google Pay.
4.Die Preise auf der Website enthalten die Mehrwertsteuer.
III. Lieferung
1.Produkte werden aus Polen in das Vereinigte Königreich geliefert.
2.Die Standardlieferzeit beträgt 1-2 Werktage ab Vertragsschluss.
3.Liefermethoden und -kosten: Informationen zu Lieferkosten und -methoden werden an der Kasse angezeigt.
4.Bei Lieferverzögerungen wird der Kunde umgehend telefonisch oder per E-Mail informiert.
IV. Rückgabe und Beschwerden
1.Der Käufer hat das Recht, die Ware innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung ohne Angabe von Gründen zurückzusenden.
2.Geöffnete, gebrauchte Produkte oder Produkte, bei denen ein Tütchen aus der Verpackung entfernt wurde, sind nicht zur Rückgabe berechtigt.
3.Beschwerden können per E-Mail mit einer Beschreibung des Problems eingereicht werden.
4.Der Käufer trägt die Versandkosten für Rücksendungen.
5.Beschwerden werden innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet, und Rücksendungen werden innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt des Produkts am Firmensitz abgewickelt.
V. Datenschutz
1.DEJMI LTD verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (DSGVO).
2.Erhobene personenbezogene Daten: Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse.
3.Personenbezogene Daten werden zur Auftragsabwicklung, Vertragsregistrierung und potenziellen zukünftigen rechtlichen Verteidigung verarbeitet.
4.Personenbezogene Daten werden 10 Jahre ab Abschluss des letzten Teils des Vertrags gespeichert.
5.Kunden können den Erhalt von Werbemitteilungen jederzeit ablehnen.
VI. Aktionen und Rabatte
1.Der Shop bietet Rabattcodes, Aktionen und Treueprogramme an.
2.Aktionen können mit anderen Rabatten kombiniert werden, sofern nicht anders angegeben.
VII. Gesetzliche Vorschriften und Änderungen der Bedingungen
1.DEJMI LTD ist kein Mitglied einer Branchenorganisation, die diese Geschäftsbedingungen beeinflusst.
2.Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen zu ändern, indem es die Kunden per E-Mail benachrichtigt.
VIII. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: contact@smilewunder.de
Datenschutzrichtlinie von DEJMI LTD
I. Datenverantwortlicher
•Name des Verantwortlichen: DEJMI LTD
•Adresse: Office 602b, 182-184 High Street North, East Ham, London, United Kingdom, E6 2JA
•Kontakt: contact@smilewunder.de
II. Erhobene personenbezogene Daten
1.Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse.
2.Cookies zur Messung des Website-Traffics und Analyse.
III. Zweck der Datenverarbeitung
1.Auftragsabwicklung: Verarbeitung von Daten zur Erfüllung von Bestellungen.
2.Vertragsregistrierung: Speicherung von Daten für rechtliche Zwecke.
3.Marketing: Versand von Newslettern und Sonderangeboten (optional und widerruflich).
IV. Rechtsgrundlage
1.Artikel 6(1)(b) DSGVO – Vertragserfüllung.
2.Artikel 6(1)(c) und (f) DSGVO – gesetzliche Verpflichtung und berechtigte Interessen des Verantwortlichen.
V. Speicherfrist
1.Daten werden 10 Jahre ab Abschluss des letzten Teils des Vertrags gespeichert.
VI. Kundenrechte
1.Recht auf Zugang zu Daten.
2.Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung.
3.Recht auf Datenübertragbarkeit.
4.Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung für Marketingzwecke.
5.Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.
VII. Cookies
1.Cookies werden verwendet, um die Funktionalität der Website sicherzustellen.
2.Cookies können in den Browsereinstellungen deaktiviert werden, was jedoch die Funktionalität der Seite beeinträchtigen kann.
VIII. Änderungen der Datenschutzrichtlinie
DEJMI LTD behält sich das Recht vor, die Datenschutzrichtlinie zu ändern, indem die Kunden per E-Mail benachrichtigt werden.